PEO 定價：按員工計費 vs 按薪資百分比

簡短答案：哪種定價模式比較好？

沒有一種「對所有企業都最好的」模式。PEPM（每位員工每月）通常更容易理解，因為你每個月每位員工會支付固定金額。按薪資百分比的模式起初看起來也可能很簡單，但薪資上升或下降時，總成本也會跟著變動。

如果你在比較方案，請向供應商索取完整的「每月總成本」並以書面方式確認，且確保你是在比較同樣的服務內容。薪資代管、福利行政、工傷補償（workers’ comp）支援、HR 協助與合規支援，可能在不同供應商之間以不同方式打包。

PEO Atlas 是免費的配對服務，不是 PEO、薪資服務供應商、保險公司或律師事務所。我們協助你比較供應商，但不會替你做 HR 工作。

PEPM 是什麼意思

PEPM 指「每位員工每月」。例如，供應商可能會針對每一位在職員工每個月收取一筆費用。就市場常見範圍來看，PEPM 通常落在每位員工每月約 $40 到 $160 之間，但這不是報價，實際金額可能超出此範圍。

PEPM 常常比較好預算，因為計算很單純。如果你的團隊人數增加，成本通常會隨著員工人數上升。如果你有季節性工人或人力配置會變動，請詢問供應商如何計算全職、兼職，以及新聘員工。

也請確認報價是否包含設置費、薪資處理、福利行政、工傷補償支援，以及 HR 系統的使用權；或是這些是額外收費。

按薪資百分比是什麼意思

有些供應商會以「毛薪資」的百分比來收費，通常市場常見範圍約 2% 到 12%。這只是一般範圍，不是保證或報價。實際價格取決於你的產業、州別、員工組合、福利內容，以及你需要多少服務。

這種模式較難預測，因為薪資一變，你的成本也會跟著變。如果你加薪、增加加班，或調整佣金，費用也可能一起變動。

請確認這個百分比是套用在總薪資，還是只適用於某些薪資項目；以及是否有每月最低費用。即使百分比看起來很低，若供應商另外加收其他費用，仍可能變得昂貴。

共同僱主（co-employment）如何影響價格

PEO 會在某些薪資、稅務與福利相關的任務上成為共同僱主（co-employer）。這表示 PEO 會處理部分後台工作，但你的企業仍然掌握招募、解雇、薪資費率、排班，以及日常工作安排的控制權。

共同僱主並不代表你失去公司。意思是：在文件上 PEO 會分擔部分雇主責任，這樣薪資、稅務申報、福利行政以及一些合規任務可以在同一套系統中處理。

這也可能是為什麼 PEO 的定價看起來會和一般薪資公司不同。你不只是付薪資軟體的錢；你也可能在支付 HR 行政、福利使用權，以及合規支援。

如何在不被術語騙到的情況下比較報價

當兩份報價擺在一起時，務必弄清楚到底包含什麼內容。看起來很便宜的價格可能會誤導你：如果供應商另外加收上線/導入費、行政費、年終費、解約/終止費，或是支援電話費用。

1. 要求以書面形式提供完整的費用清單。
2. 確認費用是 PEPM，還是薪資百分比。
3. 問清楚如果員工人數變動會怎麼算。
4. 確認是否包含福利、工傷補償、薪資稅與 HR 支援。
5. 詢問合約期間、續約方式，以及離場/退出流程。

如果供應商催你趕快簽約，這是警訊。其他警訊包括打包式定價不清楚、綁約時間很長、隱藏的設置費或退出費用，以及沒有清楚的認證。相關情況下，請尋找 IRS-Certified PEO（已取得 IRS 認證的 PEO）或 ESAC 認證；並在簽約前先閱讀完整合約。

你在選擇供應商前，應該先問什麼

在你往前推進之前，不要只用價格來比較供應商。數字低不一定代表更划算，如果服務內容很薄或合約很難退出。

• 月費包含哪些服務？
• 報價是按員工計費、按每次薪資處理（payroll run）計費，還是按薪資百分比？
• 是否有設置費、續約費或終止費？
• 合約期限多長？是否有自動續約條款？
• 發生薪資錯誤、福利問題與合規疑慮時由誰處理？
• 可能會影響我企業的州別規則有哪些？

如果你想要協助比較選項，請 get matched 與 PEO 或 HR 外包供應商配對。PEO Atlas 對企業端是免費的，我們只會收集企業與需求的資訊，例如你的公司名稱、員工人數、州別、你需要哪些協助，以及聯絡資訊。