PEO 與人資外包指南

先從基本概念開始

如果你花在薪資、員工福利、勞工（workers’ comp）相關、招募文書，以及人資行政的時間太多，這些指南能幫你更容易理解整套流程。內容是為忙碌的企業主而寫，包含剛開始經營美國企業的人。

PEO，或 Professional Employer Organization（專業僱主服務公司），可以協助處理幕後的雇主工作，例如薪資處理、福利方案的使用、HR 行政，以及合規支援。它和一般的薪資服務不同：薪資服務通常只處理薪資與稅務申報，但不會涵蓋完整的人資工作架構。

我們的指南會把各部分講清楚，讓你看得出來：你現在可能需要哪些、哪些可以先放著，以及在選擇供應商前應該問哪些問題。想快速了解可先看 PEO 是什麼。

這些指南能幫你理解什麼

很多企業主在聽到簡單說明前，先聽到的是行銷用語。 我們則相反：這些指南聚焦在實際決策上，例如 PEO 做什麼、共同僱用（co-employment）如何運作、人資外包在什麼情況下才有意義，以及費用通常是怎麼結構化的。

你也會看到誠實的費用區間。許多 PEO 的收費方式是兩種之一：每位員工每月固定費，或是按薪資（payroll）的一定比例計算。常見的市場粗略區間通常約在每位員工每月 $40-$160，或大約是薪資的 2%-12%（依照員工人數、你選的服務、你的產業，以及州別而不同）。以上僅為一般資訊，不是報價。

我們也會說明：哪些支援是讓你的企業運作更順暢、哪些宣稱應該讓你慢下來。沒有任何一家供應商適合所有公司，而且規則、稅務與福利會因州別而不同。

用白話講共同僱用（co-employment）

這是最容易被誤解的部分之一。在 PEO 的安排中，PEO 會在某些薪資、稅務與福利目的上成為「共同僱主」（co-employer）。這不代表 PEO 接管你的公司。

你的企業仍然掌控真正的管理決策：要雇用誰、要解雇誰、薪資/工資（pay rates）、工作排班、工作職責，以及每天的工作安排。PEO 協助的是雇主幕後的行政工作。這也是為什麼很多企業主在想要支援、但又不想失去控制權時，會選擇 PEO。

如果你是第一次聽到這個名詞，這很正常。我們的指南會一步一步拆解，讓你理解哪些會改變、哪些仍由你掌握，以及合約中應該清楚寫明哪些內容。

在你和供應商談話前，如何使用這些指南

在你開始打電話或進行洽談前，先用這些指南把問題整理好。這樣你比較供應商時，就能用同一套重點來比較，而不是被不同的銷售說法帶著走。

一個簡單的準備方式是：
1. 先了解基本模式：見 PEO 是什麼。
2. 回顧一般 費用，讓你知道常見的定價方式。
3. 列出你真正需要協助的項目：薪資、員工福利、合規支援、勞工（workers’ comp）、招募、或人資行政。
4. 向每一家供應商索取完整費用結構、合約期間、續約條款，以及退出（exit）條款。
5. 確認供應商是否具有 IRS-Certified PEO（IRS 認證 PEO）資格，或 ESAC 認可（accreditation）。

留意警訊：例如打包式的價格說得很含糊、看起來很晚才出現的設置費（setup fees）、綁很久的合約期限、取消規則不清楚，或被要求趕快簽約。簽約前務必閱讀完整合約。

PEO Atlas 做什麼 — 也不做什麼

PEO Atlas 是一項免費配對服務。我們不是 PEO、不是薪資公司、不是人資部門、不是保險經紀商、不是稅務供應商，也不是律師事務所，且我們不提供人資工作。

我們提供的是一般資訊，並協助企業與參與的 PEO 與人資外包供應商進行配對。如果你想要比較不同選項，請 取得配對。此服務對你的企業是免費的。

為了協助配對，我們只收集企業與需求的基本資訊，例如你的公司名稱、員工人數、州別、你需要哪方面的協助，以及你的聯絡資訊。我們不會要求 EIN、銀行帳戶號碼、員工的社會安全號碼（Social Security numbers）、完整員工名冊（rosters）、收入相關資訊或健康紀錄。

如果你對流程有疑問，請到 help。涉及法律、稅務、福利或保險的決策，請在你所在州另行諮詢有執照的供應商、會計師或律師。